Resumen
Este sitio web es operado por Knitoaks. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Knitoaks. Knitoaks ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para ti, el usuario, condicionado a tu aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de servicio”, “Términos”), incluidos aquellos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio.
Por favor, lee atentamente estos Términos de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrás acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estos Términos de servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos de servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de servicio. Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y/o modificaciones en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar los cambios. Tu uso o acceso continuado al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
1 - Términos de la tienda en línea
Al aceptar estos Términos de servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores utilicen este sitio.
No puedes utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puedes, al usar el Servicio, violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debes transmitir ningún gusano, virus ni ningún tipo de código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la terminación inmediata de tus Servicios.
2 - Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede ser transferido sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) modificaciones para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos conectados. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otra manera a estos Términos.
3 - Modificaciones al Servicio y a los Precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante ti ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Servicio.
4 - Productos o Servicios
Nuestros productos o servicios están disponibles en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios están sujetos a nuestra Política de Devoluciones.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, de limitar la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Todas las descripciones de productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
4.1 - Confirmación del pedido
Al completar el pedido, recibirás una confirmación del mismo en la dirección de correo electrónico que proporcionaste. Si no recibes esta confirmación, por favor contáctanos en info@knitoaks.com
4.2 - Pago
Knitoaks acepta pagos con Visa, Mastercard y PayPal.
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen IVA.
Los precios en el sitio web se muestran en:
Euro (€)
Los pagos a Knitoaks se procesan a través de un servidor de pago seguro que cifra toda la información utilizando un protocolo SSL, lo que significa que tus datos están seguros y protegidos y no pueden ser leídos ni accesados por terceros.
4.3 - Envíos
Los patrones se enviarán como archivos PDF al correo electrónico proporcionado al realizar la compra. Asegúrate siempre de que la dirección de correo electrónico proporcionada sea correcta.
4.4 - Derecho de cancelación para productos digitales
Debido a la naturaleza de los productos y del proceso de pedido, no podemos ofrecer la cancelación de pedidos completados. Al comprar productos/patrones digitales, aceptas en el momento de la compra que el período de cancelación de 14 días para el producto digital queda nulo y sin efecto.
4.5 - Reservas
Nos reservamos el derecho ante cualquier error en precios, impresión, escritura, productos agotados y cualquier cambio en las normas de IVA e impuestos. Todas las ofertas especiales solo son válidas mientras dure el stock.
5 - Cuentas
Cuando creas una cuenta con nosotros, debes proporcionarnos información que sea precisa, completa y actual en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos, lo que puede resultar en la terminación inmediata de tu cuenta en nuestro Servicio.
Eres responsable de proteger la contraseña que utilizas para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción realizada con tu contraseña, ya sea que esta se utilice en nuestro Servicio o en un servicio de terceros.
Aceptas no divulgar tu contraseña a ningún tercero. Debes notificarnos de inmediato en cuanto tengas conocimiento de cualquier brecha de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.
5.1 - Aceptación del registro en la base de datos
When you create an account with us, you accept to be included in our database. In order to be able to send you emails we need your express authorization upon registration. You give us authorization to maintain correspondence with you (send you order receipts, download links, etc) by clicking the button "confirm registration" in the welcome email. If you do not click that button, we cannot send you any email. We are not liable for any order not delivered if the customer has not accepted the registration.
5.2 - Terminación de la cuenta
Podemos terminar o suspender tu cuenta de manera inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, sin limitación, si incumples los Términos.
Al terminarse la cuenta, tu derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato. Si deseas cancelar tu cuenta, simplemente puedes dejar de usar el Servicio.
Todas las disposiciones de los Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación, permanecerán vigentes, incluyendo, sin limitación, las disposiciones sobre propiedad, exenciones de garantía, indemnizaciones y limitaciones de responsabilidad.
5.3 - Precisión de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realices con nosotros. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarte contactando la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.
Aceptas proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Aceptas actualizar de manera oportuna tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte según sea necesario.
Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Devoluciones.
6 - Herramientas opcionales
Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control, supervisión ni participación alguna.
Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, declaraciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad de ningún tipo que surja o esté relacionada con tu uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es totalmente bajo tu propio riesgo y criterio, y debes asegurarte de estar familiarizado y aceptar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores terceros correspondientes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetas a estos Términos de servicio.
7 - Enlaces de terceros
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por materiales o sitios web de terceros, ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
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8 - Comentarios de usuarios, opiniones y otras contribuciones
Si, a nuestra solicitud, envías ciertas contribuciones específicas o, sin que lo solicitemos, envías ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, postal o de cualquier otra manera (colectivamente, “comentarios”), aceptas que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier otra manera en cualquier medio los comentarios que nos envíes. No estamos ni estaremos bajo ninguna obligación de: (1) mantener los comentarios en confidencialidad; (2) pagar compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.
Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra sola discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
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9 - Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
10 - Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido, características y funcionalidades originales son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Knitoaks y sus licenciantes.
11 - Declaración de derechos de autor
Todos los patrones de tejido y crochet de Knitoaks y las fotografías en este sitio web y en todas nuestras demás plataformas son propiedad de Knitoaks y, por lo tanto, se adquieren bajo el acuerdo de que no pueden ser distribuidos, copiados, reescritos ni revendidos. Knitoaks es un negocio registrado, y todos los archivos digitales de patrones de tejido y crochet de Knitoaks están protegidos por derechos de autor. Es ilegal redistribuir, vender o compartir el patrón, total o parcialmente, de manera electrónica o física.
Todos los artículos terminados realizados a partir de los patrones digitales de tejido y crochet de Knitoaks pueden ser vendidos, siempre que se otorgue crédito por escrito a Knitoaks en el sitio web del comprador.
©Knitoaks; Todos los derechos reservados.
12 - Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).
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12.1 - Errores y actualizaciones de los patrones
Knitoaks se esfuerza por actualizar continuamente sus patrones antiguos. Aunque los patrones han pasado por un riguroso proceso de prueba y aseguramiento de calidad, pueden ocurrir errores. Tienes acceso de por vida a todas las actualizaciones futuras realizadas en el patrón que compraste.
When a pattern is updated, it is not necessarily due to an error, but simply a desire to keep the patterns up to date.
Al comprar un artículo, aceptas todas las comunicaciones futuras relacionadas con la actualización de los patrones. Cuando un patrón se actualice, se enviará una notificación a todos los que hayan comprado el patrón a través del Servicio, o cualquier otra plataforma que podamos usar para vender nuestros patrones.
Nos reservamos el derecho de rechazar el envío de patrones actualizados y notificaciones a direcciones de correo electrónico diferentes a la utilizada para la compra.
Para verificar si tu patrón ha sido actualizado y cuándo, por favor revisa nuestra página Correcciones .
Si no has recibido la versión actualizada o la notificación, por favor contáctanos.
13 - Usos prohibidos
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilegal; (b) para incitar a otros a realizar o participar en actos ilegales; (c) para infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad o al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de rescindir su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.
14 - Exención de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
We do not warrant that the results that may be obtained from the use of the service will be accurate or reliable.
Usted acepta que, ocasionalmente, podamos suspender el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del mismo se ofrecen (salvo que se indique expresamente lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin ninguna declaración, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
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15 - Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Knitoak frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero como consecuencia o derivada del incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de servicio o de los documentos que estas incorporan por referencia, o de la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
16 - Divisibilidad
En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
17 - Rescisión
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión seguirán vigentes tras la rescisión del presente acuerdo a todos los efectos.
Las presentes Condiciones de servicio permanecerán vigentes hasta que usted o nosotros las rescindamos. Usted puede rescindir las presentes Condiciones de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio web.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquiera de los términos o disposiciones de estas Condiciones de servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, incluida esta; y/o, en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).
18 - Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Las presentes Condiciones de servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio web o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de las Condiciones de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de servicio no se interpretará en contra de la parte que las haya redactado.
19 - Ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Irlanda, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
El hecho de que no hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dichos derechos. Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes de estos Términos permanecerán en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre nosotros con respecto a nuestro Servicio y reemplazan cualquier acuerdo previo que pudiéramos tener sobre el Servicio.
20 - Cambios en los Términos de servicio
Puedes revisar la versión más reciente de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para conocer los cambios. Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que dichas revisiones entren en vigor, aceptas quedar sujeto a los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, por favor deja de usar el Servicio.
21 - Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos.